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￥35
￥22
持证人专享
学时
完成学习，可获得继续教育再认证0.5学时
此课程不能申报CTP学时
发布
2020-05-12
课程亮点：
• 通俗的介绍线上客户特征和客户经理获客应该具有的各项能力
你将获得：
• 传统的获客渠道
• 线上客户特征
• 线上获客你需要具备哪些能力
课程内容：
传统的获客的渠道，包括自带流量、存量分配、转介绍、中介合作、陌生拜访等。
疫情来了，传统的获客思维方式基本都失效了，怎么办？
孙老师分析了传统和线上获客思维的四个不同点，简要说来，线上是交互的、一切皆有可能、侧重大数据、特点要反复强调才会形成记忆点，而传统的是线下才靠谱、判断取决于价值、线下见面才算了解、告诉客户我很专业就OK了。
线上客户的特征包括以下几个方面，客户长尾化、渠道移动化、业务高频化、服务生态化、数据平台化、设计体验化、技术敏捷化。
针对这些变化，其中的一个应对就是提高我们场景化营销能力，那么什么是场景化营销、（银行做）场景化营销有什么困难和障碍、营销人员又该做哪些改变呢，这里给出了一些看法和建议供大家参考。
适合人群：
• 理财师、销售人员、客户经理
jieyuner
2021-10-30 16:22
讲得非常不错
戴启明
2021-06-07 16:10
内容积极生动
疯了女房东
2020-05-12 11:27
老师讲课循循善诱，平易近人;注意启发和调动学生的积极性，课堂气氛较为活跃;上课例题丰富，细心讲解，使学生有所收获。
撒火凤凰人
2020-05-12 11:27
老师授课的方式非常适合我们，重点突出，层次分明。理论和实际相结合，通过实际案例使知识更条理化。语速也合适，边听边学。
喂肥了小猪
2020-05-12 11:26
作为一个银行从业人员，对于和客户交流有些不熟练，不懂如何学习。偶然一次在金库网上看了孙老师的一节课觉得她的教学方法非常适合我。知识点突出，她的教学课堂不仅效率高，而且非常具有带动性。
孙素丹
主讲方向：银行数字化场景营销
教育背景：
• 中国人民大学经济学硕士
工作经历：
• 财富管理与营销管理实战专家
• 商业新知银行业数字化转型智库专家
• 曾任职某咨询公司高级讲师6年
•中山大学、哈工大、东北财大、金标委等学校和学习平台讲师
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