讲师介绍

李 爱 华

• 中国人民大学教师

• 兼任北京大学国际EMBA中心、清华大学继续教育学院等高校 特约客座教授课程

课程亮点

1、实例解析：整段课程使用案例进行衔接，带我们了解具有结构化思维的高手是怎样进行工作的。

2、风格轻松：不刻板，以一种非常轻松的方式让我们了解内容，能够引起兴趣，增加记忆。

你将获得

1、结构化表达的依据：内容完整，思维清晰，表达有力。

2、金字塔原理的实际应用与变体。

课程内容

一、接受领导临时交办的任务

并不是每个领导在给下属安排任务时都能井井有条，当我们遇到领导安排任务责任不清，内容混乱时会怎样做？

老师以一个失败的案例作为引入，无法完成领导交办任务的时候多半会被处理，那该怎样做才能避免这种情况产生呢？老师运用结构化思维，对案例中领导交办的事项进行了重新整理，杂乱的内容变的责任到人，事项清晰。

结构化思维的核心精髓是清晰，简单，聚焦。

二、助力客户经理提升工作效能

在上一段课程中，老师介绍了金字塔原理，在本节课程中老师也进行了案例分析，那么客户经理想要提升工作效能要怎么做呢？我们学习了金字塔原理要怎样在生活中进行应用呢？

十六字口诀不能丢，在日常的应用中要根据具体情况进行调整，比如，提升客户经理工作效能，用结构化思维去思考就是先定目标，要素有三，逻辑排序，考核行为。

其实在用结构化思维进行思考的时候最难的是要素的选择，例如助力客户经理提升工作效能，三要素为与客户建立最佳关系，自律行为以及与同事建立合作关系，在日常生活中，多次使用结构化思维进行思考会让我们对要素的选择更加敏锐。

适合人群

各类人群：学习结构化思维可以让我们在工作，学习和生活中沟通更加高效便捷。