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￥35
￥22
持证人专享
学时
完成学习，可获得继续教育再认证0.5学时
此课程不能申报CTP学时
发布
2020-04-13
课程亮点：
• 通过案例场景化讲解如何建立联系
你将获得：
• 与客户快速建立关系的技巧
课程内容：
在与客户取得联系后，我们可能会发愁，怎样才能快速建立关系让客户为你完成任务呢？
冷超老师认为，想要快速与客户建立关系，有三个步骤，
记住你，信任你，喜欢你。
步骤说来简单，但是每个步骤具体应该怎样实施也是有技巧的，
到底应该怎么做？课程赶紧学起来吧。
适合人群：
• 各类持证人,银行客户经理,保险从业人员,财富管理公司
快胃片
2020-04-17 13:33
要想和客户建立关系，一定不要害羞！自信很重要！
柯达4356
2020-04-17 13:32
课程通过案例场景化讲述如何与客户建立联系，挺实用的，在家自己也可以模拟一下，希望工作能力有提升
两只三只狗
2020-04-10 18:57
与客户沟通技能get~
冷超
主讲方向：职业素养
专业背景：
• 中山大学管理学院、岭南学院EDP特邀讲师
• 15年丰富的培训、咨询项目操作经验
工作经历：
• 2002年——2003年 广东科龙电器集团
• 2003年——2005年 美国友邦保险公司深圳分公司
• 2005年——2009年 深圳市卓越经理人企业管理顾问有限公司
擅长课程：
• 电话邀约技巧
• 客户关系管理
• 销售面谈全流程
• 金融产品卖点提炼与话术撰写
• 客户异议处理技巧
• 营销活动策划与执行
• 客户心理及行为分析
• 休眠客户激活
• 行外吸金
• 开门红营销策略与技巧
主导项目：
• 2015—2018年浦发银行总/分行网点产能提升项目
• 光大银行杭州分行网点产能提升项目
• 邮储银行江苏省分行理财经理大赛
• 中国银行重庆分行综合客户经理营销实战技能大赛
• 中国银行福建福清/石狮分行客户经理培养项目
• 农业银行河南濮阳分行理财经理开门红项目
• 中国银行江苏省分行大堂经理认证项目
• 建设银行四川省分行客户经理“火凤凰”项目
• 建设银行安徽省分行客户经理“千里马”项目
• 建设银行山东省分行客户经理“千里马”项目（潍坊/济南）
• 建设银行温州分行客户经理“千里马”项目
• 建设银行总行大堂经理教材开发项目组
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