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持证人专享
发布
2023-01-05
讲师介绍
刘 欢 仪
• 8年中国人寿培训工作经历
• 6年专业的商业银行服务营销培训
• 2年社群+私域运营培训辅导经历
课程亮点
深度剖析：从思维方式、行为方式、语言方式等多个角度对老年客群进行心理分析，洞察客群特征。
你将获得
1、适老服务态度建设方法。
2、老年客群特征分析。
课程内容
1、如何进行适老服务的态度建设？
2、向老年客户进行产品营销的时候该注意哪些？
适合人群
• 银行从业人员
• 保险从业人员
• 基金从业人员
• 证券从业人员
• 财富公司从业人员
ktalfalfa
2022-10-19 00:00
大多数老人家还是很善良可爱的
ktalfalfa
2022-10-18 00:00
是的对他们多一点关心多一点包容，我们老了也希望被好好对待
刘成功
2022-10-18 00:00
对，我们作为服务人员，必须放好心态
刘欢仪
主讲方向：
商业银行社群+私域运营专家
8年中国人寿培训工作经历
10年大学哲学导师任教经历
6年专业的商业银行服务营销培训
2年社群+私域运营培训辅导经历
主打商业银行网点服务营销、适老服务系列课程及商业银行社群及私域运营培训辅导项目。
是中国各省市商业银行指定“商业银行职业能力提升”导师，历经了近300场的专业商业银行职业培训生涯，培养出200多位优秀的大堂经理、80余位支行长，培训过的商业银行学员达10000余人，学员满意度达97%。
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