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¥35
¥22
持证人专享
发布
2022-02-10
9次
15人
0.5分
讲师介绍
唐 建 华
• 现任宜信博诚保险 战略发展部总经理
• 山东财经大学保险学院高研班特聘专家
• 山东大学保险专业 经济管理双学士
课程亮点
1、直击痛点:列举了6条贴近大众的理赔拒赔的先例,提出了消费者对于保险理赔焦虑的2大原因,并归纳出了7大理赔焦虑痛点。
2、案例贯穿:老师每讲一条理论都会结合真实的案例进行辅助解读,学员可以轻松理解老师的论点。
你将获得
1、客户的理赔焦虑源自于“无理拒赔”的先例。
2、“无理拒赔”的原因——信息不对称。
3、无理拒赔”的原因——程序性不公平。
4、七大理赔焦虑。
课程内容
1、有哪些你以为该赔却没赔的保险理赔案例?
2、保险公司是如何利用信息不对称来拒赔的?
3、为什么在发生理赔时,消费者和保险公司的关系就不平衡了?
4、消费者的七大理赔焦虑。
适合人群
• 银行从业人员
• 保险从业人员
• 财富人士
唐建华
主讲方向:保险
个人经历:
·现任某保险销售公司战略发展部总经理
· 山东财经大学保险学院高研班特聘专家
· 帮赔技术创始人
·人民日报健康客户端保险频道理赔课堂特邀撰稿人
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