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公私联动获客活客:点线面体综合营销

学时

完成学习,可获得继续教育再认证1.5学时

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发布

2024-12-18

AI总结
讲师介绍
要点回顾
用户评价
关键词
  • 公私联动
  • 获客活客
  • 综合营销
  • 宏观经济形势
  • 银行体系
  • 业务机遇
  • 私行业务
  • 零售业务
  • 高净值客户
  • 家庭资产
  • 企业资产
  • 个人资产
  • 资产配置
  • 财富管理
  • 业务增长点
全文摘要
在当前经济形势下,公私联动成为银行获取新客户、激活现有客户及提升资产规模的关键策略。尽管宏观经济存在波动,企业盈利困难与私人财富上升的结构性变化为企业主将企业资产转化为个人资产提供了机会。银行应打破对公与零售业务壁垒,视对公客户为潜在私行客户,反之亦然,以提供全方位服务,包括资产配置、财富管理、企业融资等,抓住客户资产结构变化中的业务增长点。实际案例和数据支持了公私联动在当前经济环境下的潜力和重要性。
章节速览
  • 00:16
    公私联动:获客活客与资产规模增长新策略
    在当前宏观经济形势下,公私联动被视为零售业获客、活客及提升资产规模的新增长点。通过权威机构观点,讨论了经济短期波动与长期向好趋势并存的现状,强调了抓住结构性机会的重要性。课程旨在通过点线面体的系统化方法,分享实践中验证有效的公私联动策略,以推动银行体系自上而下高度重视并有效执行公私联动工作。
  • 04:16
    七月金融数据反映市场风险偏好变化及实体经济冲击
    央行发布的七月金融统计数据揭示了市场风险偏好的显著变化,具体表现为人民币贷款增量大幅减少,仅约2000亿,同比暴跌百分之八九十,同时,广义货币增量继续增长,居民存款持续上升,而企业贷款大幅萎缩。此外,餐饮行业数据也显示了实体经济受到的冲击,北京年营业总收入1000万以上的企业利润率降至0.37%,同比下降88.8%,二季度盈利同比下降30%以上,反映出实体经济中财富创造能力受到较大影响。
  • 07:56
    中国银行私行业务与零售业务增长态势及高净值客户资产结构分析
    从银行年报统计出发,分析了私行业务和零售业务的规模与客户数量的同步增长,尤其提到了五大国有行私人银行客户数量在半年内突破百万,反映出个人财富增长的态势。同时,讨论了高净值客户家庭资产的构成,指出60%的财富来源于企业股权,20%来源于高管职业经理人的收入,且企业资产占高净值客户总资产的60%。这些数据揭示了中国老百姓家庭可投资资产总量约260万亿的现状,并反映了整体经济稳中向好的格局下,企业盈利面临困难与私人财富持续增长的结构性变化。
  • 10:59
    高净值客户的资产转型与银行服务机会
    最新的数据显示,身家超过1000万的高净值客户的总资产约为101万亿,其中80%属于企业家客户,而这些企业家客户的资产中,60%是企业资产。这表明高净值客户的身份往往是跨界的存在,既是企业主也是私行客户。宏观经济环境的变化影响了这些客户的企业资产,促使他们将部分企业资产转化为个人资产。通过一个案例,展示了高净值客户如何将其企业资产出售,从而将其转化为家庭可投资资产。这一过程为银行带来了新的业务机会,特别是在高净值客户的企业资产与个人资产转化的过程中。
  • 15:41
    企业与私人银行客户的联动潜力与业务增长
    在当前外部环境细微变化的背景下,敏锐发觉公私联动成为业务增长的关键点。对于企业家客户,他们的企业财富和个人财富往往分别由对公客户经理和零售理财经理管理,形成存量盘子。为了寻求增量,需打破对公和零售之间的壁垒,实现二者的联动。通过将对公客户视作私人银行客户,可以提供资产配置、财富管理等服务,同时也可以从企业角度出发,提供开户结算、企业融资等增值服务。这种身份的二合一打通,能显著提升服务能力和业务机会,当客户对公财富与零售财富发生交融和转换时,客户会意识到银行的服务能力,从而带来更多的业务机会。
思维导图
刘宁辉
金库网认证讲师
某股份制银行分行营业部零售行长,天津财经大学经济学硕士。财富管理专家,拥有20余年金融行业实务经验,管理资产规模超过千亿元。
  • 要点
    在当前经济形势下,为什么公私联动有望成为零售获客活客及提升资产规模的增长点?
    我们认为,在当前经济形势下,一些深刻而微妙的变化为企业提供了业务机遇。通过抓住这些变化,并利用银行的传统业务抓手——公私联动,可以把握住这样的机遇。我们提出公私联动获客活客点线面体综合营销的观点,并希望通过体系化的方式推动全行对此项工作的高度重视。
  • 要点
    公私联动具体的方法论有哪些?
    我们将在课程中分享联动的具体方法论,这些方法论是在过去实践中亲测有效的。首先介绍的是“联动之选”,即在当前宏观经济形势下,探讨公私联动所蕴含的业务机会。
  • 要点
    当前如何看待宏观经济形势?
    根据权威机构求是杂志的观点,尽管短期内经济指标有所波动,但长期来看,中国经济仍保持向好的大势。在战略机遇和风险挑战并存的环境下,总体机遇大于挑战,高质量发展是主旋律,经济长期向好有基础、有条件、有支撑。
  • 要点
    当前金融统计数据揭示了什么市场现象?
    央行发布的最新金融统计数据中,7月份人民币贷款增量低至约2000亿,同比暴跌八九十个百分点,而广义货币增量仍在增长,显示出居民存款持续上升,企业贷款大幅萎缩。这反映出市场风险偏好明显增强,贷款人减少的同时,存款自然增长,形成了一种与以往不同的数据反差。
  • 要点
    餐饮行业数据有何变化及影响?
    相关机构调研数据显示,北京年营业收入1000万以上的餐饮企业利润率降至0.37%,同比大幅下降88.8%,二季度盈利相比去年同期下降30%以上。这表明实体经济利润创造能力受到较大影响和冲击。
  • 要点
    私行业务和零售业务的发展情况如何?
    从上市公司公布的私人银行业务年报及五大国有行零售AUM数据来看,私行业务和零售业务规模与客户数量齐升,其中五大国有行私人银行客户数突破百万,且半年增长量接近去年全年增长总量。这显示了在整体经济稳中向好的格局下,结构性变化明显,企业盈利遇到困难,而私人财富仍保持上升态势。
  • 要点
    高净值客户家庭资产的主要构成是什么?
    高净值客户的家庭资产中,60%来源于企业的股权,也就是创业带来的收入;另外20%来自于作为企业经营层或高管的职业经理人。在企业主的资产中,企业资产占据了总资产的60%。
  • 要点
    中国高净值客户的总资产规模以及企业资产在其总资产中的占比是多少?
    中国高净值客户的总资产约为101万亿,其中企业资产在其总资产中的占比为80%。
  • 要点
    宏观经济现象如何影响高净值客户的企业资产和个人资产配置?
    宏观经济环境的变化导致部分高净值客户出于经营困难或其他主观选择,将原本属于企业资产的部分转化为个人资产。例如,案例中的客户出售了其经营的厂房和土地,将企业资产转变为个人资产。
  • 要点
    高净值客户的身份特点以及其资产如何分布?
    高净值客户通常具有二合一的身份,既是企业主(公司客户),又是私人银行客户。他们的企业资产和家庭可投资资产是分离的,但整体画像显示企业资产占据了相当大的比例。
  • 要点
    当前形势下,银行如何抓住企业主这一具有潜力的业务增长点?
    面对外部环境变化,银行应敏锐察觉到高净值客户或企业主在面对企业资产与家庭可投资资产间转换时产生的业务机会。通过打破对公和零售业务之间的壁垒,联动起来提供资产配置、财富管理等一系列增值服务,从而拓展业务增长点。

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