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29

主播关键能力训练及直播技巧

学时

完成学习,可获得继续教育再认证0.5学时

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发布

2022-11-25

AI总结
讲师介绍
要点回顾
用户评价
关键词
  • 网红
  • 银行主播
  • 粉丝流量
  • 横向比
  • 纵向比
  • 李佳琦
  • 薇娅
  • 直播带货
  • 短视频
  • 语言表达能力
  • 内容设计能力
  • 互动答疑能力
  • 临场应变能力
  • 线上精气神
  • 呼吸法
  • 榴莲精神
  • 练习
  • 问题
  • 肢体动作
  • 手势
全文摘要
课程中表示反对将银行主播简单归类为‘网红’,强调银行主播应聚焦于语言表达、内容设计、互动答疑、灵活提问、时间管理和临场应变六大核心能力的培养。指出追求粉丝量而不注重粉丝质量与银行本地化业务需求不符,应避免盲目横向比较,提倡纵向自我提升。详细阐述了提升镜头感、语音语调、肢体语言的方法,及通过呼吸法和‘榴莲精神’克服紧张情绪,强调主播需具备强大心理素质和专业直播技巧。最后,以‘七个菜’的比喻,指导主播如何运用手势增强直播表达效果和互动性。
章节速览
  • 00:05
    银行主播粉丝流量与本地化业务的矛盾
    围绕银行主播打造网红和获取大量粉丝流量的问题展开。指出,将员工打造成网红并获得数十万乃至上百万粉丝虽然能增加流量,但这并不符合金融行业的本地化业务需求。进一步讨论了横向比与纵向比的区别,强调银行应更多地关注自身过去的表现而非与头部网红对比,以此来评估和改进自己的业务策略。
  • 02:23
    银行直播带货主播的六大能力要求
    详细阐述了银行直播带货主播应具备的六大能力要求:语言表达能力、内容设计能力、互动答疑能力、灵活提问能力、时间管理能力和临场应变能力。强调了这些能力可以通过实践和学习得到提升,比如通过多读报纸、增加阅历和坦诚回答问题等方式。同时,提到了直播时间管理的重要性,建议直播时长控制在40分钟到70分钟之间,以及如何在直播中进行灵活提问和互动答疑,以提高直播效果和用户参与度。
  • 06:08
    直播带货技巧与临场应变能力
    讨论了直播带货中的临场应变能力和镜头感训练的重要性。通过分享螺蛳粉试吃时的临场应对案例,强调了主播在面对突发状况时的应变技巧。此外,还详细讲解了直播时的四有线上精气神原则,包括有温度的面部表情、有节奏的语音语调、有交互的眼神传达以及有规则的肢体动作。最后,提出了针对新手主播在直播前紧张情绪的应对方法,如336或448的呼吸法,帮助他们在直播中保持良好的状态。
  • 10:05
    主播克服紧张情绪的技巧与心态调整
    介绍了主播在上台演讲或直播时克服紧张情绪的方法,包括采用336呼吸法(吸气3秒、屏气3秒、呼气6秒)来放松身心。此外,还强调了语气语调的重要性,建议主播使用抑扬顿挫、高低起伏、张弛有度、快慢相间的表达方式。同时,提到了主播应具备强大的心理素质,以榴莲精神为比喻,即不需要所有人都喜欢自己,关键在于心态的调整和自我强大。
  • 13:35
    直播间手势表达技巧
    通过七个比喻手势(切菜、捏菜、拍菜、扔菜、敲菜、点菜、上菜),详细讲解了在直播间面对镜头时如何运用手势来增强表达效果和互动氛围。这些手势不仅适用于直播授课,也适用于公开演讲和表达重点内容。通过实践这些手势,主播可以更好地与观众互动,活跃直播间气氛。此外,还可以适当加入其他符合情境的动作,如比心、点赞等,以丰富表达方式。
思维导图
黄宣
金库网认证讲师
黄宣先生是银行新媒体营销顾问,金融生态场景O2O专家,众多知名高校新媒体营销特聘讲师。
  • 要点
    在银行主播打造网红的过程中,领导们是否考虑过这样的问题:拥有几十万甚至上百万粉丝对于主播个人意味着什么?
    领导们在希望将团队成员打造成网红以获取流量的同时,并没有充分考虑到如果这些主播真的拥有庞大的粉丝群体后,他们可能不再需要在银行工作。这意味着,追求高粉丝流量的价值和意义需要重新审视。
  • 要点
    为什么在对比网红影响力时,应该更多地进行纵向比较而非横向比较?
    横向比较容易让银行主播们盲目与像李佳琦、薇娅这样的顶级网红相比,而这些头部网红的成功背后有资本、强大团队以及平台流量扶持等因素。银行主播应进行纵向比较,关注自身成长,比如对比自己在网点做沙龙时的客户接待能力等。
  • 要点
    银行主播要提升哪些关键能力才能更好地服务于客户并提高直播带货效果?在直播带货中,临场应变能力为何重要?
    银行主播需要提升六大能力,包括语言表达能力、内容设计能力、互动答疑能力、灵活提问的能力、时间管理能力和临场应变的能力。这些能力综合运用,可以帮助主播更好地与观众交流互动,有效传递信息,并在有限的时间内保持观众的注意力。临场应变能力在直播带货中至关重要,例如在试吃直播时遇到突发状况(如食物未泡开),主播需要迅速想出应对策略,保持现场秩序,确保直播活动顺利进行。
  • 要点
    对于语言表达不自信的主播,如何提高其表达能力?
    对于语言表达存在问题的主播,可以通过阅读报纸新闻、多与人交流等方式提升表达能力。重要的是要大胆开口,勇于尝试,不必追求播音员般的完美发音,而是要敢于展现真实自我。
  • 要点
    如何处理直播过程中遇到无法立即回答的问题以及如何增强互动的灵活性?
    在直播中遇到难以回答的问题时,主播应坦诚告知观众并寻求帮助,比如联系客服或邀请其他网友参与讨论。同时,主播要提前准备,增加阅历,提高对各种问题的应变能力,并学会灵活提问,将问题抛给观众共同探讨。
  • 要点
    银行举办一场宣教类或带货类直播的最佳时长是多少?
    银行举办的宣教类或带货类直播最佳时长为40分钟到1小时,最多不超过70分钟。这是因为人的注意力有限,长时间直播容易导致观众注意力分散。为了保证效果,需要提前设计脚本并确保现场团队的紧密配合。
  • 要点
    如何在镜头前展现出有温度且充满精气神的形象?
    银行主播要通过四有线上精气神来呈现专业且亲切的形象,即具备有温度的面部表情、远程互动的眼神交流、热情洋溢的表达以及恰当的情绪感染力。要让观众感受到主播的热情与真诚,如同线下授课时一样,始终保持良好的精神面貌与情绪状态。
  • 要点
    在直播中如何调整语音语调以保持观众的注意力?
    在直播时,为了防止观众因老师的平调讲解而感到困倦,应通过变化语调来增加吸引力。比如,可以适时调整为坚定、若有所思或皱眉思考等不同状态,让屏幕前的观众感受到交流的氛围,如同面对一个活生生的人。
  • 要点
    肢体动作在直播中的重要性是什么?如何避免呆板的呈现方式?
    在直播过程中,肢体动作能够极大地提升内容生动性,避免单一的站立或端坐等僵硬姿态。可以通过语言张力、技巧性授课以及情绪肢体动作等训练,让直播更加生动有趣。对于新手主播来说,可以通过336或448呼吸法来克服上台紧张情绪,这种方法简单易行,可以在短时间内通过深呼吸调整状态。
  • 要点
    如何运用语气和语调使直播内容更有吸引力?
    在直播讲解中,应借鉴成语如抑扬顿挫、高低起伏、张弛有度、快慢相间,确保语速、节奏和语气的变化丰富,这样可以有效掩盖紧张情绪带来的影响,并让观众更容易被吸引和理解。
  • 要点
    在直播间面对镜头时,应如何合理运用手势?
    在直播间中,恰当的手势对于塑造个人气质至关重要。可以使用切菜、捏菜、拍菜、扔菜、敲菜、点菜和上菜这七种基础手势,并强调手势的选择、方向以及使用的礼仪,例如点菜时应选用食指或大拇指,且手指朝上表示礼貌。熟练掌握并融会贯通这七种手势,能够让直播表现更加连贯和专业,同时也可以结合实际情况加入其他合适的动作来活跃气氛。

崔晓宇

2025-05-19 13:36

老师讲得好

金库9832_1658052664

2025-02-18 20:31

不错啊很好

姜艳杰

2024-08-27 13:57

课程怎么刷不出来呢

金库君: 学员您好,如遇无法播放问题,可以刷新或者切换网络试试。还无法解决的话,可以联系我们的在线客服为您服务~

lining8632

2024-07-01 07:52

讲的好

常州波波

2023-03-05 22:18

讲的非常棒,OK的

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