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￥29
￥18
持证人专享
学时
完成学习，可获得继续教育再认证0.5学时
此课程不能申报CTP学时
发布
2021-07-20
讲师介绍
杨 爽
• 英国伯明翰大学理学硕士
• CFP国际金融理财师，CPB认证私人银行家
• 16年金融业工作经验，曾任某大型国有商业银行分行私人银行行长、某股份制标杆行分行零售总监
课程亮点
1、内容清晰，案例精准：老师对初次见客户该做的准备进行了分类，条理清晰，易于记忆，同时，案例与内容紧密结合，使内容更加容易理解，增加课程趣味性。
2、风格干练，口齿伶俐：多年的银行从业经验，使老师练就了绝佳口才，风格干练，逻辑清晰，对于与客户沟通，有一套行之有效的方法。
你将获得
• 如何了解客情
• 见客户前的着装准备
• 商务礼仪
课程内容
• 初次与客户见面总会让客户经理觉得局促不安，该怎样做好功课，增加底气呢？杨爽老师有多年的私行从业经历，她将自己的实际经验和常用工具分享给大家，寓教于案例，并进行知识的再次整理和加工，逻辑清晰，易于理解和记忆，可落地。
适合人群
私行客户经理：学习与客户沟通的要义，增强沟通能力。
刘慧艳
2022-05-16 10:04
非常好
杨爽
主讲方向：私人银行
教育背景：
• 英国伯明翰大学理学硕士
工作经历：
• 16年金融业工作经验，曾任某大型国有商业银行分行私人银行行长，某股份制标杆行分行零售总监
社会背景：
• CFP国际金融理财师，CPB认证私人银行家
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