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¥29
¥18
持证人专享
学时
完成学习,可获得继续教育再认证0.5学时
此课程不能申报CTP学时
发布
2021-07-20
1463次
4174人
0.5分
课程亮点
1、内容清晰,案例精准:老师对初次见客户该做的准备进行了分类,条理清晰,易于记忆,同时,案例与内容紧密结合,使内容更加容易理解,增加课程趣味性。
2、风格干练,口齿伶俐:多年的银行从业经验,使老师练就了绝佳口才,风格干练,逻辑清晰,对于与客户沟通,有一套行之有效的方法。
你将获得
• 如何了解客情
• 见客户前的着装准备
• 商务礼仪
课程内容
• 初次与客户见面总会让客户经理觉得局促不安,该怎样做好功课,增加底气呢?杨爽老师有多年的私行从业经历,她将自己的实际经验和常用工具分享给大家,寓教于案例,并进行知识的再次整理和加工,逻辑清晰,易于理解和记忆,可落地。
适合人群
私行客户经理:学习与客户沟通的要义,增强沟通能力。
杨爽
主讲方向:私人银行
教育背景:
• 英国伯明翰大学理学硕士
工作经历:
• 16年金融业工作经验,曾任某大型国有商业银行分行私人银行行长,某股份制标杆行分行零售总监
社会背景:
• CFP国际金融理财师
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