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¥22

持证人专享

投资顾问对分行私财管理业务营销支持与组织推动(下)

发布

2020-12-17

28次

1人

0.5分

详情

讲师介绍

任 瑾

多年外资行经历

某保险公司外聘客座讲师

在渣打银行花旗和汇丰银行期间培训出多名银行销冠

 

课程亮点

重塑认知:投顾的营销支持对客户经理的激励也包括客户经理心理建设和对客户情绪的调整。

独到建议:组织活动的内部提升有情景演练、读书会和分享活动,这些活动有助于提升营销氛围。

 

你将获得

投顾面对亏损客户的信任的重建——要鼓足勇气表达诚恳的态度,第一时间处理,先宣泄客户情绪,需要有同理心,并梳理客户情况。

投顾组织活动扩大营销的方法——内容和方式多样化,对目的进行归类,注意团队分工与协作,对活动结果跟踪。

 

课程内容

一、投顾的营销支持关键

营销支持包括对客户经理的心理建设和客户经理对客户情绪的调整,老师用自身经历来说明解决问题的关键点。

二、投顾组织活动

投顾组织活动的内部提升有情景演练、读书会和分享活动,这些活动有助于提升营销氛围,注重内容和方式的多样化,用目的进行归类,注重团队分工与协作,做好活动结果的跟踪来扩大营销。

 

适合人群

银行从业人士:提升自己的分行私人财富营销和组织推动的认知和能力水平。

财富管理经理:认知分行私人财富营销和组织推动的重要性,学会营销和组织方法。

私银客户经理:学习分行私人财富营销和组织推动的技巧,为团队组建做指导。

目录·试看

评价

MC詹姆斯

2021-03-25 16:12

视频清晰,声音清楚

dorisyydoris

2021-03-20 16:12

课程里的技巧是真的很实用,感谢老师

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