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持证人专享
发布
2020-10-09
讲师介绍
刘 宁 辉
• 经济学硕士
• 财富管理专家
• 20余年金融行业实务经验
• 管理资产规模超过千亿元
课程亮点
1、实例解析：结合实际工作场景解读行为经济学在日常和客户营销中的用法。
2、销售心得：信息加工阶段：当投资者感觉某一方案带来的是“损失”而不是“收益”时，投资者会更加敏感和难以接受。
3、厘清概念：行为经济学中最终的决策并不取决于最优结果，而是取决于相对结果，决策结果与参照水平（即客户对信息的编辑过程）密切相关。
你将获得
• 信息反馈几大偏差 --- 正向归因，后知之明，损失厌恶，后悔厌恶，确认偏差。
• 决策五大偏好 --- 确定效应，参照依靠，迷恋小概率，损失规避，反射效应。
• 分享经验心得 --- 客户的问题不需要一次性去解决，专业人士要采取适当的方式让客户接受。
课程内容
一、信息的编辑
可以用投资者的偏差来营销。“行为经济学”中，最终的决策并不取决于最优结果，而是取决于相对结果，决策结果与参照水平（即客户对信息的编辑过程）密切相关。
信息加工阶段：当投资者感觉某一方案带来的是“损失”而不是“收益”时，投资者会更加敏感和难以接受。
二、信息的决策
信息反馈几大偏差：正向归因，后知之明，损失厌恶，后悔厌恶，确认偏差。
决策五大偏好：确定效应，参照依靠，迷恋小概率，损失规避，反射效应。
分析了财富管理行业的未来趋势。
适合人群
证券从业人士：学习资产配置，认识客户行为，提升自己的职业水平。
财富管理经理：认知行为经济学对财富管理的重要性，利用知识更好的营销。
银行客户经理：学习行为经济学和资产配置与营销实操技巧，实战中应用于客户财富管理。
刘宁辉
主讲方向：客户需求分析与服务、家族财富传承
• 天津财经大学经济学硕士；
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