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持证人专享

投资六欲——口出、鼻简

学时

完成学习,可获得继续教育再认证0.5学时

此课程不能申报CTP学时

发布

2020-04-17

108次

178人

0.5分

详情

课程亮点:

• 从“心”出发,深度解析客户的借口欲和简化欲

• 用简单的游戏、生动的案例,理解客户背后的真正需求,帮助客户做出正确的决策

 

你将获得:

• 理解客户在宣泄情绪背后真正的需求是什么

• 学会如何调整与客户的关系

• 了解客户经理对于客户的真正价值是什么

 

课程内容:

课程内容源于秦红老师基金从业20多年丰富经验下对客户行为的深度思考,

本节课程从客户的“口出”和“鼻简”出发,

了解客户在投资过程中存在的借口欲和简化欲,

用理性的数据,感性的推动,才能让客户获得更好的投资回报。

当客户在投资过程中宣泄焦虑、恐惧和痛苦的情绪的时候,客户到底在表达什么?

客户这个时候最需要的是什么?

作为专业的从业者,该如何不被客户的情绪所影响,引导客户做出正确的决策?

客户经理对于客户的真正价值?

 

适合人群:

• 各类持证人,银行客户经理,基金从业人员,保险从业人员,财富管理公司,理财大众

目录·试看

评价

太极即修行

2020-06-10 11:38

感觉老师解析客户的借口欲和简化欲很透彻,这节课积累了不少知识,我都迫不及待地想用到工作中了。而且秦红老师上课非常有特点,语速当然也是比较快的,因此一节课下来可以讲很多内容,课程里面还有不少干货,比如客户经理的价值,能够增进与客户之间的距离。

需撒啊啊

2020-04-17 15:58

特别喜欢秦红老师的课,内容丰富而且还很有趣

火影同人

2020-04-17 15:57

老师说出了客户内心的想法,让我更加理解客户了

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