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￥45
持证人专享
学时
完成学习，可获得继续教育再认证0.5学时
此课程不能申报CTP学时
发布
2020-04-17
课程亮点：
• 从“心”出发，深度解析客户的控制欲和确定欲
• 用简单的游戏互动，挖掘客户背后的真正需求，颠覆大家认知
你将获得：
• 了解客户在投资过程中对控制感的需求
• 面对市场的而不确定性，学会如何带给客户确定的感觉
课程内容：
课程内容源于秦红老师基金从业20多年丰富经验下对客户行为的深度思考，
本节课程从客户的“耳顺”和“目定”出发，
了解客户在投资过程中存在的控制欲和确定欲，客户经理在服务时要如何满足呢？
很多时候，对于市场预测，大多数客户明明知道不准确，为什么还要去听呢？
为什么还要咨询客户经理呢？
客户真正想从客户经理身上得到什么？
面对市场的不确定性的时候，客户经理对与客户的价值到底是什么？
该如何带给客户确定的感觉？
适合人群：
• 各类持证人，银行客户经理，基金从业人员，保险从业人员，财富管理公司，理财大众
一剪寒梅
2020-06-10 11:35
一次偶然的机会试听了秦红老师的课程，开始是觉得老师讲课很有激情，就听了下来，但是比起课堂有趣更重要的是秦红老师讲的知识点多，三两句就可以带出一个知识点，而且老师的课堂很有效率，不会让人觉得学不到东西，句句含金量都很高。
爱迪生
2020-04-17 15:56
我觉得老师分析的挺到位的
爱电影
2020-04-17 15:55
视频里的游戏互动挺有意思的
秦红
主讲方向：基金
教育背景：
毕业于北京大学
社会背景：
• 中国基金业元老级人物
• 基金服务的投资心理专家
工作经历：
• 现任中科汇泽资产管理公司总裁
• 曾任摩根士丹利华鑫基金副总经理
• 曾先后供职于博时基金、易方达基金、工银瑞信基金
出版书籍：
《投资的心灵密码》
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