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￥35
学时
完成学习，可获得继续教育再认证0.5学时
此课程不能申报CTP学时
发布
2020-04-24
课程亮点：
• 学会打破自我设限，做好电话邀约的准备
• 一样的内容不一样的表达，换个方式表达让客户对你的话题感兴趣
你将获得：
• 清楚电话邀约前的准备工作如何做
• 学会包装自己邀约客户的话术
课程内容：
电话邀约难，难在我们和客户见不到面，更难在我们没有沟通技巧。
本节课程，从电话邀约的准备工作开始讲起，
打“有准备的”电话，总结打电话的一二三原则，打破客户经理自我设限。
沟通时，一样话百样说，怎样包装自己的话术也十分重要，课程将详细讲解包装话术的方法。
适合人群：
• 各类持证人,银行客户经理,保险从业人员,财富管理公司
周芳
2022-02-14 03:33
好
迷雾诗诗
2020-04-24 14:48
电话前的话术整理很重要，感觉还是要多练习啊！
老色我是
2020-04-24 14:47
老师讲的很棒，真希望自己能像冷老师一样思维逻辑清晰和自信
理科男的春天
2020-04-24 14:45
特别喜欢冷老师的课，教会我很多沟通技巧。。。
六颗牙
2020-04-13 15:56
在打电话之前，对营销话术的整理是非常有必要的
冷超
主讲方向：职业素养
专业背景：
• 中山大学管理学院、岭南学院EDP特邀讲师
• 15年丰富的培训、咨询项目操作经验
工作经历：
• 2002年——2003年 广东科龙电器集团
• 2003年——2005年 美国友邦保险公司深圳分公司
• 2005年——2009年 深圳市卓越经理人企业管理顾问有限公司
擅长课程：
• 电话邀约技巧
• 客户关系管理
• 销售面谈全流程
• 金融产品卖点提炼与话术撰写
• 客户异议处理技巧
• 营销活动策划与执行
• 客户心理及行为分析
• 休眠客户激活
• 行外吸金
• 开门红营销策略与技巧
主导项目：
• 2015—2018年浦发银行总/分行网点产能提升项目
• 光大银行杭州分行网点产能提升项目
• 邮储银行江苏省分行理财经理大赛
• 中国银行重庆分行综合客户经理营销实战技能大赛
• 中国银行福建福清/石狮分行客户经理培养项目
• 农业银行河南濮阳分行理财经理开门红项目
• 中国银行江苏省分行大堂经理认证项目
• 建设银行四川省分行客户经理“火凤凰”项目
• 建设银行安徽省分行客户经理“千里马”项目
• 建设银行山东省分行客户经理“千里马”项目（潍坊/济南）
• 建设银行温州分行客户经理“千里马”项目
• 建设银行总行大堂经理教材开发项目组
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